お買い物ガイド

会社概要
名称 白山ちゃ茶農園
所在地
〒997-0841 山形県鶴岡市白山丁23
TEL 0235-22-4429 FAX 0235-22-4441

【お問合せ】
営業時間 9:00~17:00
TEL 0235-22-4429
FAX 0235-22-4441

e-mail(main):sirayama@chachanouen.sakura.ne.jp
e-mail(sub):dadacha@dadacha.miraisoft.com

紹介ページ:http://chachanouen.com/

担当者:冨樫 勉

お支払いについて

代金引換 アイコン_銀行振込 yubin_01

<<代金引換>>

【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【お支払総額】 商品代金(送料込)+代引手数料
【代引手数料】

ご購入代金     代引き手数料

0円~9999円  315円

10000円~   432円

<<銀行振込>>

①ゆうちょ銀行記号 18560 番号 15920881

〈他金融機関からの振込時〉

店名 八五八 店番 858 番号 15920881

シラヤマダダチャマメノカイ

②荘内銀行 鶴岡西支店

普通 1015840 ちゃ茶農園

<<郵便振込>>

注:今年度の郵便振込での受付は終了いたしました。

郵便振込をご希望の方は、郵送にて
専用の振込用紙をお送りいたします。到着次第、お支払いをお願い致します。

 

送料・配送方法について

【送料】
送料は全国一律で商品代金に含まれております。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表送料×個数分の合計金額になります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【備考】
〇発送日について
受付順に発送いたします。

(お支払い方法で前払いを指定された場合は、お支払いがお済みでない場合は受付順が早い場合でも発送いたしかねますので、ご了承ください)

原則発送日のご指定はできません。

但し、ご事情がある方は配慮致します。お早めにご連絡下さい。
天候不順での生育状況の遅れによる収穫遅れや、商品の品質に問題がある場合等、発送が遅れる場合もございますので、予めご了承下さい。

発送が遅れる際は、メールにてご連絡させて頂きます。
何卒、ご理解を頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

〇お届け時間
お届け時間は以下の時間帯をご指定頂けます。
午前中(12時まで)/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

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ただし時間を指定された場合でも、事情(交通機・悪天候の状態)により指定時間内に配達ができない事もございます。
何卒、ご理解を頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

返品・交換について
商品が到着しましたらすぐに中をご確認ください。

・品質には万全を期しておりますが、万が一商品の破損等がありましたら良品と交換、もしくは代金返還とさせて頂きます。恐れ入りますがメール、または、お電話にてご連絡ください。その際、痛みやお届け時の状態をご確認させていただく場合がございます。
・配送中の破損等の事故に関しては配送業者の責任となりますが、弊社が窓口として対応させて頂きます。
・但し、お客様による注文間違い、思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合でのご返品・交換は一切お受けできませんので、慎重にご購入頂きますようお願い致します。
・特に生鮮食品の為、配送予定日に必ずお受け取りください。代金引換決済をご選択いただき、かつ荷物が弊店に還付された場合には往復の送料もご請求致します。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず弊店にご連絡いただけますようお願い致します。
商品ご発送前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。

消費税について
現在表示の価格には8%の消費税が含まれております。

【消費税率】8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算�
【1円未満消費税端数】切り捨て

メールの設定の件ご協力のお願い
メール指定受信拒否設定、迷惑メール設定について

「メールが届かない」ことによるトラブルが発生しています。
当店では遅くても、ご注文から3日以内に必ずメールにてご連絡をさせていただいております。
ご注文から3日を過ぎてもメールが受信されない場合は、ご注文時のメールアドレス、指定受信拒否設定等をご確認いただくか、必ず当店まで「メールが届かない」旨をご連絡ください。
基本的にご連絡はメールでさせていただきます。ですが、お客様が当店からのメールをご確認いただけているかどうかは、当店にはわかりかねます。
メールの不着やメールをご確認いただけなかったことでのトラブルを防ぐために、必ずメールをご確認いただけるように設定をお願いいたします。

当店でのお買い物を気持ちよくお楽しみいただく為に、メールの設定について、ご協力をお願いいたします。

プライバシーポリシー
お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)は厳重に保管し、第三者に譲渡またはお取引関する業務以外で利用する事は一切ございません。
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